팬더믹 종식으로 여행객 크게 늘어갈 것 예상
항공사 직원 부족으로 가방 분실, 연착 늘 것
파업 많은 유럽 여행한다면 사전 확인 권고
여행자 보험 가입해 만일 사태 대비도
여름휴가와 방학이 본격 시작되면서 비행기 여행을 떠나는 사람들이 크게 늘었다. 팬더믹 이전보다 훨씬 많아졌다.
여행객들이 늘어나면서 항공사에 대한 불평도 그만큼 많아지고 있고 이런 불만은 특히 유럽 주요 도시들에 집중되고 있다. 전문가들은 미국 항공 시스템도 많은 승객들을 수용할 충분한 능력을 갖추지 못하고 있다고 진단했다.
항공요금
연방 노동통계청에 따르면 지난 4월 항공요금은 팬더믹 이전인 2019년 동기에 비해 거의 10% 올랐다. 하지만 지난해 보다는 다소 낮아졌다.
팬더믹을 벗어나고 있지만 여전히 항공 편수가 부족한 데다가 항공사 인력 부족, 고유가 등이 항공요금 인상의 주요 원인이 되고 있다. 그나마 지난해와 비교해 국내선 항공료는 저렴한 편이라는 게 위안이라면 위안이다.
하지만 여름철로 진입하면서 항공료는 연중 최고치를 기록하고 있다. 여행 부킹 앱 ‘하퍼’에 따르면 6월 국내선 왕복 평균 항공료는 328달러로 지난해 400달러보다는 낮았지만 팬더믹 이전인 2019년보다는 4% 올랐다.
국제선의 경우 유럽은 지난해 여름과 비교해 32% 오른 평균 1,188달러, 아시아는 17% 상승해 1,890달러다. 2019년보다는 무려 67%나 상승했다.
연착, 취소 그리고 승객의 권리
비행기 연착의 가장 큰 원인은 날씨다. 하지만 지난해에는 항공 시스템에 문제가 생겨 항공 교통 대란을 초래하기도 했다. 연방 교통부 자료에 따르면 여름 성수기인 지난해 6~8월 비행기 연착의 8%는 항공사 책임이고 5%는 미국 항공 교통 통제 문제였다. 또 날씨 관련 연착은 고작 1%에 그쳤다.
연방항공청은 올여름 교통 대란을 막기 위해 델타, 유나이티드, 아메리칸 항공사들에 부족한 인력으로 인한 비행기 편수 감소를 허용하는 대신 대형 항공기를 이용할 수 있도록 승인했다. 연착을 줄이기 위해서지만 효과가 있을지는 확실치 않다.
항공사들은 연착이나 항공편 취소가 발생하면 여행객들에게 보상할 의무는 없다. 하지만 10개 주요 항공사 모두 다른 항공편을 예약해 주고 3시간 이상 기다리는 승객들에게 음식비를 지불해 주고 있다.
바이든 행정부는 최근 항공사 책임으로 3시간 이상 연착됐다면 현금 보상, 식사 및 호텔 제공을 의무화하는 방안을 제안했다. 그렇다고 해도 여행객 스스로 여행자 보험을 구입해 만일의 사태에 대비하는 것이 좋다.
연착이나 취소가 많은 국제노선으로는 도쿄, 시드니, 자카르타 암스테르담, 프랑크푸르트, 뮌헨, 런던(히드로, 가윅 모두 포함)이다. 가장 심한 곳은 토론토 피어슨 공항으로 출발 항공편 절반 이상이 연착되고 7%가 취소됐다.
보안 검색 라인 빨리 통과하기
여행객들이 늘수록 공항 보안 검색대가 바빠진다. 교통부는 7월 1일부터 추가 인력을 고용해 검색 속도전에 돌입했다.
연방 교통부는 사전 보안 검색 ‘PreCheck’등록을 적극 권장한다.
현재 16개 미국 공항에서 보안대를 통과할 때 더 이상 보딩 패스를 보여주지 않아도 된다. 운전면허 또는 여권 등 신분증만 제시하면 되며 안면 인식 기술로 신분증과 동일한지 확인하는 절차만 거친다.
또 조만간 새 스캔 장치가 설치돼 액체와 랩탑을 꺼내지 않고 가방에 넣어둬도 된다. 하지만 시행까지는 시간이 소요될 것으로 예상된다.
유럽 항공 및 열차 연착 취소
유럽은 요즘 노동 쟁의로 항공편, 열차 취소 사태가 속출하고 있다. 특히 프랑스와 영국이 심하다.
노동 쟁의로 인한 지난 3월 유럽 항공편 취소는 전월에 비해 65% 늘었다. 이는 본격적인 여행 시즌이 시작되면서 더 심해질 것으로 항공 분석 회사 ‘시리엄’이 예상했다.
런던 히드로 공항의 보안 직원들은 매달 수일씩 파업을 한다. 따라서 파업 일자를 잘 확인하고 여행을 준비하는 것이 좋다.
각국 파업 사정은 국무부 여행 등록 ‘스마트 트레블러 엔롤먼트’에서 확인할 수 있다.
유럽연합은 항공사 관련 직원들이 파업으로 인해 항공기 취소 또는 3시간 이상 연착되면 대체 항공편 또는 환불하도록 규정하고 있다. 또 연착으로 하룻밤을 보내야 할 경우에는 음식, 숙박비 등과 같은 개인 비용도 환불된다.
만약 항공편 취소가 14일 이내 통보됐다면 최고 660달러까지 보상받을 수 있다. 영국도 동일한 규정이 적용된다.
가방 분실
여행객이 밀리고 항공 연착 등이 늘어나면 수화물 분실 또한 늘어나게 된다.
비행기 스케줄이 타이트 해지고 또 직원들이 부족하면 수화물 관리에도 구멍이 생길 수 있다.
어떤 경우에는 공항이 너무 커서 출발하는 비행기까지 가방을 실어 나를 충분한 시간이 없을 수도 있다. 일찍 공항에 도착해 가방을 붙이는 것이 매우 중요하다.
가방 등 수화물들이 예정 시간까지 비행기에 도착하지 못하면 다음 비행기까지 도미노 현상으로 밀리게 된다.
항공사와 공항에서는 요즘 수화물을 빠르게 싣고 운송하는 새 기술을 도입하고 있다.
지난해 미국 항공사가 운송한 가방은 4억 7,000만 개였다. 이 중 1,000개 중 6개가량이 분실, 파손, 도난, 늦게 도착하는 등 잘못 처리됐다고 연방 교통 통계국이 밝혔다.
하지만 대부분 다시 회수돼 주인에게 돌아갔지만 그래도 2,250개당 1개는 찾지 못한 것으로 집계됐다.
이런 문제를 예방하려면 우선 일찍 공항에 도착해 충분한 시간을 가지고 가방을 체크인한다. 늦게 체크인할수록 가방 수가 많아져 잘못 처리될 가능성이 높아진다.
환승을 해야 한다면 스케줄을 너무 타이트하게 짜지 않는다. 특히 이전 여행때 사용했던 스티커나 태그는 완전히 제거한다. 엉뚱한 목적지로 갈 수 있다.
체크인할 때 직원이 정확한 공항 코드를 부착하는지 확인하고 절대 약품, 귀중품 또는 값나가는 물건을 가방에 넣지 않는다.
최악의 경우 가방이 도착하지 않았다면 연락처를 꼭 남겨 놓는다. 교통부 웹사이트에서 분실 또는 늦게 도착하는 가방에 대한 대처 방법을 찾을 수 있다. 가방 분실 시 최대 3,800달러까지 보상받을 수 있지만 각 항공사마다 규정과 절차가 다르므로 웹사이트를 확인한다.
존 김 기자 john@usmetronews.com
Comment 0
일자: 2023.08.04 / 조회수: 0 바이든의 ‘수입에 따른 학자금 페이먼트 재조종 플랜 또 소송 당해 바이든 행정부가 대법원에서 발목이 잡힌 학자금 탕감 계획의 대안으로 시작하는 새로운 ‘수입에 따른 학자금 상환 페이먼트’ (IDR)계획이 또다시 위헌 소송을 당했다. 4일 ‘신민간자유연맹’(NCLA)는 바이든의 IDR계획이 불법이라며 미시간 연방지방법원... |
일자: 2023.08.02 / 조회수: 0 “주차 위반 벌금 안냈다고 토잉은 불법” 캘리포니아 항소심 캘리포니아에서 주차 위반 벌금을 내지 않았다고 자동차를 토잉해 가는 것은 헌법에 위배된다는 항소법원 판결이 나왔다. 샌프란시스코는 지난 2018년부터 5개 이상 주차 위반 티켓을 받았지만 벌금을 내지 않아 시의 경고장을 받았는데도 21일 이내에 조치를 취하지 않으면 자동... |
일자: 2023.08.02 / 조회수: 0 캘리포니아 주의회, 불법체류자에게도 현금 지원(CAPI) 논의중 캘리포니아 주하원이 소셜시큐리티 연금을 받지 못하는 근로 불법 체류자들에게도 은퇴용 현금을 주는 법안을 상정했다. 미국 근로기록이 없는 영주권자 등 합법 이민자들에게 제공하는 주정부 ‘이민자를 위한 현금 지원 프로그램’(Cash Assistance Program for Immig... |
일자: 2023.08.01 / 조회수: 0 플로리다에 한센병(나병) 환자가 번지면서 연방질병통제국(CDC)가 여행 주의보를 내렸다. 문둥병으로도 알려진 이 나병은 피부와 신경계를 통해 감염되며 조기 발견하면 쉽게 치료할 수 있다. 나병은 미국에서 흔하지는 않다. 다만 지난 10년사이 남부 지역에서 감염이 두배가량 ... |
일자: 2023.07.30 / 조회수: 0 올해 8월은 달이 두번 뜬다. 8월1일과 30일. 모두 수퍼문이다. 올해 들어 첫 수퍼문은 7월이었다. 이를 수퍼문 또는 벅문(Buck Moon)이라고 부른다. 수사슴 뿔이 다 자라는 시기여서 이렇게 부른다. 매우 낭만적인 이름이다. 그런데 이보다 조금 더 큰 ‘스터전 수퍼문&rsquo... |
일자: 2023.07.30 / 조회수: 0 미국 정부가 외계 물체의 잔해를 보관하고 있다는 주장이 나왔다. 또 미군 조종사들이 미확인물체들이 자주 목격됐다는 증언도 나왔다. 지난주 수요일 전직 미 해군 조종사가 연방하원 공적자금 관리위원회 청문회에 출석해 지난 2003년 밴덴버그 우주군기지에서 축구장 크기의 적... |
일자: 2023.07.29 / 조회수: 0 POD, TOD 작성하면 은행 구좌 자손이 간단히 인수 사후 은행구좌 돈 어떻게 되나 부동산 많다면 트러스트로 개설 유리 아무 조치 없다면 동결돼 프로베이트 거쳐야 유언 작성해도 프로베이트 면할 수 없어 은행에 돈이 있다. 그런데 내가 갑자기 죽으면 그 돈을 가족들이 찾을 수 있는지에 대해 묻는 사람들이 많다. 일부 은행에서... |
일자: 2023.07.28 / 조회수: 41 팬더믹 종식으로 여행객 크게 늘어갈 것 예상 항공사 직원 부족으로 가방 분실, 연착 늘 것 파업 많은 유럽 여행한다면 사전 확인 권고 여행자 보험 가입해 만일 사태 대비도 여름휴가와 방학이 본격 시작되면서 비행기 여행을 떠나는 사람들이 크게 늘었다. 팬더믹 이전보다 훨씬... |
일자: 2023.07.28 / 조회수: 0 Monrovia Canyon Falls 아름다운 폭포로 가는 동네 뒷산 높이 선 나무들 사이로 그늘진 등산로 폭포에서 뿜어내는 시원한 물바람 만끽 몬로비아시는 LA시 동북부에 있는 전원도시로서 패사디나, 알함브라 시등을 이웃으로 하고 있다. 몬로비아 캐년 파크는 이 시의 북쪽, 샌가브리... |
일자: 2023.07.27 / 조회수: 0 푸드 스탬프 EBT 사기 급증 – 범인은 루마니아 국적 불체자들 카드 정보 빼내 카드 복사 합동 수사로 수십여명 체포 신상파악 어려워 루마니아 경찰도 동원 극빈자 식품 보조를 위해 발급되는 푸드스탬프 EBT카드 사기가 캘리포니아, 특히 LA를 비롯해 오리곤, 뉴욕 등지에서 지난해 급증했다고 월스트릿 저널이 27일 특집 기사로 보도했다. ... |
일자: 2023.07.26 / 조회수: 0 집에서 부모가 미성년 자녀에게 술을 준다면 처벌될 까? 미국은 음주 나이가 21세부터다. 그런데 부모나 보호자가 21세 미만에게 집에서 술을 줄 수 있을 까. 연방법으로는 21세 미만의 음주를 엄격히 금지하고 있다. 그러면 캘리포니아에서 집에서 부모가 자녀에게 술을 먹도록 할 수 있나. 캘리포니아 주류통제국(ABC)의 브라이스 아발... |
일자: 2023.07.26 / 조회수: 0 카지노에서 돈 땄다면 세금 내야 – 슬롯 머신은 1,200달러 이상 요즘 카지노 마다 경쟁적으로 한인사회에 광고한다. 그러면 캘리포니아 카지노에서 잭팟이 나왔다. 세금을 내야 한다. 얼마나 내야 할 까. 캘리포니아는 어떤 도박에서 돈을 땄느냐에 따라 과세 기준을 다르게 적용한다. 카지노에서 세금을 뗄 때 어떤 도박을 했느냐네 따라 다르... |
일자: 2023.07.25 / 조회수: 0 미국 노인 월 평균 지출금 4,345달러 – 75%가 4개 항목에 집중 65세이상 미국인 월 평균 지출금은 4,345달러로 나타났다. 또 평균 연수입은 5만5,335달러이며 연 지출은 5만2,141달러라고 연방 노동통계청(BLS)가 발표했다. 이 수입으로는 비상금이나 예상치 못한 지출에 대비할 수 있는 저축은 거의 하지 못한다. 연방준비제도 자료를 분석해 ... |
일자: 2023.07.25 / 조회수: 0 흉폭해지는 샌프란시스코에서 잇단 아시안 여성 노인 폭행 사건 이민자의 도시 샌프란시스코가 조직 절도 등 점차 범죄 도시로 변하고 있는 가운데 최근 아시안 노인을 대상으로 한 폭행 범죄로 잇달아 발생해 우려를 사고 있다. 영어-중문판 일간지 윈드 뉴스페이퍼에 따르면 지난 7월10일과 7월21일 아시안 노인을 상대로한 폭행 범죄가 발생... |
일자: 2023.07.25 / 조회수: 0 체포한 여성을 기차길 위 경찰차에 태워 사고낸 경찰관 재판에 콜로라도에서 체포한 여성을 기차길에 세워놓은 경찰차에 태웠다가 기차가 오자 혼자 도망갔던 경찰관이 재판을 받고 있는 사실이 뒤늦게 알려져 원성을 사고 있다. 이 경찰은 경찰차를 기차길에 세워 둔 사실을 몰랐다고 주장하고 있다. AP 통신에 따르면 지난 2022년9월16일 수... |
일자: 2023.07.24 / 조회수: 0 9월부터 푸드스탬프 무노동 공짜 수급 제한 연령 54세로 상향 9월부터 극빈자 식품 지원 프로그램 푸드스탬프로 통칭되는 SNAP의 장기 공짜 수급 제한 연령이 기준의 50세에서 54세로 올라간다. 연방의회는 지난 6월3일 연방 부채 한계 인상을 놓고 줄다리기 끝에 ‘책임재정법’을 통과시켰다. 부채 한계를 올리지만 지나친 지출을... |
일자: 2023.07.21 / 조회수: 0 Cover story 자연이 준 본능적 건강 지킴이 심혈관 질환, 당뇨 낮추고 치매 예방 하루 7,000보, 나누어 걸어도 효과 지루한 걷기 파트너와 함께 도움 돼 날씨가 더워지면서 여름철 건강 관리가 매우 중요해지고 있다. 땀을 많이 흘리므로 수분 보충이 필요하다. 또 강한 햇볕을 막... |
일자: 2023.07.20 / 조회수: 0 내년 초부터 미국인들이 유럽을 방문할 때는 사전 입국 승인을 받아야 한다. 미국인 뿐아니라 한국등 모든 비자 면제국 여행객들이 해당된다. 현재 미국인들은 세계 184개국에 비자 없이 자유롭게 드나들 수 있다. 세계에서 8번째 무비자 입국 가능 국가다. 그러나 유럽연합(EU)는... |
일자: 2023.07.20 / 조회수: 0 10억8,000만달러 잭팟, LA 스키드로우 인근서 팔려 LA 다운타운 홈리스 밀집지 스키드로우 인근 업소에서 10억8,000만달러 파워볼 잭팟 복권이 판매된 것으로 20일 확인됐다. 이 금액은 미국 역대 6번째로 많은 금액이며 파워볼 사상 3번째 큰 상금이다. 전날인 19일 추첨된 파워볼 당첨 번호는 7, 10, 11, 13, 24 그리고 파워볼 번... |
일자: 2023.07.18 / 조회수: 0 정신과 의사 수잔 정 박사가 최근 유튜버로 변신했다. 77세 나이지만 끊임없는 자기 개발, 그리고 그동안의 한인사회 정신과 문제를 정리해 매주 한편씩 올리는 유튜버 상담 공간이다. 77세 늦깎이 유튜버 수잔 정 정신과 의사 끊임없는 노력과 배움 평생 지식‘나눔의 장&rs... |
