연방 통신위원회 본격 차단 나서
상품판매 대부분 불법이고 사기
자동차 워런티 판매 가장 많아
노인 상대 메디케어 판매 기승
무차별적으로 걸려오는 ‘로보콜’전화로 많은 미국인들이 골머리를 앓고 있다. 자동차 워런티 보험, 건강 보험, 심지어는 정부를 사칭하며 소셜 번호를 요구하는 사기 등등 연방 정부에 신고된 ‘로보콜’ 종류만도 100가지가 넘는다.
급기야 연방 통신위원회(FCC)가 지난
6월 30일 본격적인 규제에 돌입했다. FCC가 ‘스터/셰이큰’(Stir/Shaken)이라는 기술을 이용해 ‘로보콜’단속에 나선 것이다. 하지만 이 단속이 ‘로보콜’근절을 위한 만능열쇠는 아니다. 귀찮은 ‘로보콜’을 차단하는 본인만의 노하우가 필요하다.
로보콜
전화를 받았는데 실제 사람이 아니라 녹음된 음성 메시지가 나온다면 분명 ‘로보콜’이다.
‘로보콜’을 이용해 무언가를 팔겠다면 이건 불법이고 사기로 보면 된다. 반드시 수신자의 ‘서명 동의’를 받아야만 ‘로보콜’ 전화를 할 수 있다. 서명 동의가 없다면 모두 불법이다. 사전 서명한 동의서를 보냈다고 해도 마음이 바뀌면 언제라도 취소할 수 있어야 하는 것이 법이다.
그렇다고 모든 ‘로보콜’에 서명 동의가 필요하지는 않다. 선거 후보를 위한 홍보나 후원을 요청하는 자선 전화, 비행기 취소 또는 학교 개강 연기 등 순수 정보성 ‘로보콜’은 수신자 동의 없이도 가능하다. 또 빚 독촉 전화, 또는 약국에서 자동 처방전 재조제를 알리는 ‘로보콜’역시 동의가 필요 없다. 하지만 무언가를 팔려고 한다면 모두 불법이며 대부분 사기다.
수신 차단 회사인 ‘유메일’(YouMail)은 지난 6월 한 달간 미국인들에게 걸려온 ‘로보콜’만 44억 건으로 추산했다. 이 중 5억7,300만 건은 자동차 워런티와 건강 보험 관련 사기 전화였다. 사기범들은 계절마다 수법을 바꾸기도 하고 또 특정 사건을 이용하기도 한다.
플로리다주 검찰은 마이애미 콘도 붕괴 피해자를 돕자는 불법 ‘로보콜’자선 전화가 기승을 부리고 있다고 경고한 바 있다.
올해에는 백신 관련 사기 전화도 급증했고 또 메디케어나 오바마케어 등록 기간을 겨냥한 사기 ‘로보콜’도 극성을 부릴 것으로 예상된다. FCC는 자동차 워런티 사기 전화와 관련된 신고 건수가 올해 가장 많다고 경고했다.
FCC 윌 위키스트 대변인은 “낯익은 지역 번호 또는 정부나 경찰 번호와 유사한 번호가 걸려 오면 무심코 또는 겁이나 전화를 받게 된다”고 주의를 당부했다.
FCC의 차단 전략
FCC의 작전은 간단하다. 전화회사가 ‘로보콜’ 발신자 확인 시스템을 구축하고 발신자가 확인되지 않은 전화는 수신자에 연결해 주지 않는 방식이다.
불법 ‘로보콜’은 인터넷 주소를 이용한다. 남의 주소로 사용자 권한을 받은 후 마치 진짜 사용자 전화인 것처럼 전화를 거는 방법이다. 남의 것에 끼어 들어가는, ‘스누핑’이라고 부르는 일종의 해킹 수법을 이용한다.
따라서 FCC는 6월 30일까지 모든 전화 회사들은 반드시 정부의 ‘로보콜 미티케이션 데이터베이스’에 등록해 증명서를 받도록 했다. 현재까지 증명서를 받은 곳은 1,500개 이상이다. 또 전화회사들은 9월 28일부터 FCC 로보콜 데이터베이스에 등록되지 않은 회사로부터 걸려오는 전화는 모두 연결을 차단해야 한다. 등록된 ‘로보콜’만 연결을 시키도록 한 것이다.
전화 회사들은 지난 수년 동안 가짜 전화 차단에 주력해 왔다. T모빌, AT&T, 버라이존 같은 미국 대형 전화 회사들은 2019년 이미 ‘스터/셰이큰’이라는 불법 스누핑 기능 차단에 주력해 왔다. 또 전화 차단 기능의 앱들을 생산해 문제 해결에 나서고 있다.
해외 불법 로보콜 차단
외국 통신사들 역시 9월 28일부터 FCC ‘로보콜’데이터베이스에 등록해 승인을 받아야만 미국과 통화 연결이 가능해진다. 등록하지 않으면 미국으로의 통화 연결이 차단된다.
해외 통신사들의 통신망을 해킹한 불법 로보콜을 차단하겠다는 의도다.
미국 정부에 등록된 외국 통신사들의 명단은 데이터베이스에 저장되고 여기에 저장된 전화만 미국 통신사들이 수신자와 연결된다. 외국 통신사가 불법 로보콜을 미국에 연결해 주면 FCC 등록이 취소되고 더 이상 해당 통신사의 미국 통화는 불가능하다.
새 차단 계획이 만능은 아니다
어떤 회사들은 합법적으로 ‘발신자 ID’(caller ID)를 이용해 전화를 한다. 주로 특정 부서 번호가 아니라 800번 등 무료 전화 또는 교환대 번호를 사용한다.
해커들은 이 번호를 이용해 가짜 ID를 만든 다음 마치 경찰서나 이웃에서 걸려오는 전화처럼 조작한다. 이번에 도입된 ‘Stir/Shaken’기술은 이를 차단하는 데 주력한다. 전화 회사들은 이 기술로 전화 시작부터 끝날 때까지 번호 인증을 할 수 있는 디지털 서명을 만들어 끼어들기 식 가짜 전화를 차단한다는 것이다. 하지만 이 방법도 만능 해결책이 되지는 못하는 다는 것이 전문가들의 전망이다.
스스로 방어하기
사실 믿을 만한 정부 번호로 전화가 걸려 온다면 받지 않을 수 없을 것이다. 해커들은 정부 전화번호에 끼어들어 ‘로보콜’을 보내기도 한다. 이를 끼어들기 가짜 전화를 차단하는 방법이 ‘스터/세이큰’기술이기는 하지만 건수를 줄일 뿐이지 철벽 방어 무기는 아니다.
우선 모르는 전화를 무조건 받지 않는다. 일단 받으면 무차별 공격을 당한다. 정부 서류는 메일로 보내진다. 전화로 협박하거나 정보를 묻지 않으므로 절대 받지 않는다.
귀찮은 로보콜이 걸려 왔다면 FTC의 ‘DoNotCall.gov’를 통해 신고한다. 걸려온 전화번호와 정확한 날짜, 시간 등 알고 있는 모든 정보를 신고한다. FTC가 신고된 전화를 추적할 것이다.
존 김 기자
Comment 0
|
일자: 2021.09.10 / 조회수: 0 “소셜 연금 받는 시니어에게 1,400달러 지불해 달라” – 4차 경기 부양 청원 제 4차 경기 부양 지원금이 민간 단체를 중심으로 추진되고 있다고 머니 매거진 인터넷 판이 9일 보도했다. 이번 지원금은 전 국민이 아니라 소셜 시큐리티 베니핏(이하 소셜 연금)을 받는 시니어들이 대상이다. 금액은 1,400달러. 시니어 권익 단체 TSCL, 본격 적인 청원 계획 하... |
일자: 2021.09.08 / 조회수: 0 미국인 팬더믹 기간 중 저축 더 늘어 – 부유층 편중도 높아 우려 펜더믹 기간 중 미국인들의 저축이 무려 3조7,000억 달러에 달하는 것으로 나타났다. 하지만 미국인들 모두 저축을 할 수 있었던 것은 아니다. 국제 경제 분석회사 ‘옥스포드 이코노믹스’에 따르면 미국인들은 지난해 저축액은 평균치를 훨씬 뛰어넘은 것으로 나타났... |
일자: 2021.09.04 / 조회수: 0 표지판 잘 보고 남의 업소 파킹 금물 토잉 회사 감시원 동원해 먹잇감 사냥 미 평균 토잉비 165달러, LA는 136달러 하루 지난 때 마다 요금+릴리스 피 등 눈덩이 일을 마치고 돌아와 보니 차가 사라졌다. 어디에 세웠는지 착각한 게 아닐까, 도둑을 맞았나? 가슴이 철렁할 때도 있... |
|
일자: 2021.09.02 / 조회수: 0 수위가 낮아진 캘리포니아 버티 카운티의 레익 오로빌의 수로에 보트들이 줄지어 가고 있다. AP 1200년대 40년간 대가뭄 우려 지구 온난화, 비 적고 수분 증발 올겨울 비 많이 와도 해갈 역부족 미 서부지역이 심각한 가뭄에 시달리고 있다. 특히 캘리포니아를 비롯해 남서부 지역... |
일자: 2021.09.01 / 조회수: 0 “한국 음식의 풍부한 양념은 독특하고 색다릅니다” “집에서 김치를 만들어 볼 겁니다” “막걸리는 와인보다 깊고 투박한 뒷맛이 좋습니다” 시카고에서 처음으로 연린 첫 한식 축제장을 찾은 관객들이 쏟아낸 말들이다. 시카고 한식 협의체(대... |
일자: 2021.08.31 / 조회수: 0 페창가, 회원에게 추석맞이 10만달러 대박 이벤트- 9월10일, 24일 금요일 210명에 ... 미국 최대 리조트 카지노의 하나인 페창가가 추석을 맞은 9월 대박 추첨의 기회를 제공한다고 발표했다. 추첨은 10만달러 현금 대박과 행운의 ‘초롱불’ 두가지. 페창가에 따르면 금요일인 9월10일과 24일 각각 카지노를 방문하는 회원들 105명씩 210명에게 추첨을 통... |
|
일자: 2021.08.30 / 조회수: 0 LA 연안 대기 화물선 44척으로 최고치 – 하역 인력 부족, 팬더믹 영향 태평양에서 미국으로 들어오는 최대 수입 관문인 롱비치와 LA항 앞바다에 화물을 잔뜩 실은 화물선 수십여척이 하역을 기다리면 줄을 서서 기다리고 있다. 대기하는 화물선만도 44척으로 지난 2월 40척 기록을 훌쩍 넘었다고 ‘남가주 해상무역’이 보고 했다. 화물선 하... |
일자: 2021.08.27 / 조회수: 1062 연방 통신위원회 본격 차단 나서 상품판매 대부분 불법이고 사기 자동차 워런티 판매 가장 많아 노인 상대 메디케어 판매 기승 무차별적으로 걸려오는 ‘로보콜’전화로 많은 미국인들이 골머리를 앓고 있다. 자동차 워런티 보험, 건강 보험, 심지어는 정부를 사칭하며 ... |
일자: 2021.08.22 / 조회수: 0 렌터카 부족으로 다급해진 소비자 심리 이용 ‘기프트카드’나‘프리페이드’카드 결재 요구하면 사기 여행 전 미리 예약하고 출발 전 꼭 확인 필요 팬데믹 규제가 풀리고 여름 휴가철 자동차 렌트 수요가 급증하면서 렌터카 사기가 크게 늘고 있다. 연방거래... |
일자: 2021.08.18 / 조회수: 0 자산·지식 풍부하고 가격 변동 견딜 수 있다면 OK 직접 투자보다는 펀드에 포함된 ETF 투자 권고 로스 IRA에서 투자하면 수익 많아도 면세 혜택 ‘코인베이스’‘로빈후드’등 플랫폼 통해 구입 가능 미래를 대비한 은퇴 플랜에 비트코인을 비롯한 암... |
|
일자: 2021.08.15 / 조회수: 0 탈레반 카불 점령 – 20년 아프간 전쟁 미국 패배로 끝나 20년 아프가니스탄 전쟁이 결국 미국의 패배로 끝났다. 외신들은 15일 이슬람 무장 세력 탈레반이 아프간 수도 카불에 진입했다고 긴급 타전했다. 아프가니스탄 대통령 아쉬라프 가니 대통령은 이미 아프간을 떠나 해외 도피했고 하미드 카르자이 전 대통령과 아프간 각료들도 이... |
일자: 2021.08.14 / 조회수: 0 <사진>테리 드리스콜과 알츠하이머를 앓고 있는 남편 케이와 함께 매사추세츠의 한 기억 회복 시설의 벤츠에 앉아 있다. 테리는 남편을 집으로 데려와 홈캐어를 하고 싶지만 보조원을 구하지 못해 엄두도 내지 못하고 있다. New York Times Pyllis Dooney 홈캐어 수요 급증하는데 ... |
일자: 2021.08.12 / 조회수: 0 세금 보고 때 환불금 줄고 돈 더 낼 수도 전문가들“수입 있다면 현금으로 받지 말라” 수입 높아도 2,000달러 받을 수 있어 근로 소득 없어도 올해 자녀 크레딧 대상 7월 15일부터 연방 국세청(IRS)이 6,000만 명의 어린 자녀를 둔 3,500만 명의 가정에 6개월간 매월 ... |
일자: 2021.08.10 / 조회수: 0 연방정부 뒤늦게 백신 또는 정기검사 의무화 LA통합교육구“학생·직원 매주 검사받아라” CDC내부자료“백신 맞아도 타인에 감염시켜” 지난 1월 8일 하루 30만 건의 감염으로 최고점을 찍던 코비드 19은 백신 접종의 속도가 붙으면서 6월 13일 6,000... |
일자: 2021.08.08 / 조회수: 0 코비드 19로 사망했다면 장례비<9,000달러까지> 받는다 FEMA, 지금까지 6만7,000명에 4억5,000만 달러 지급 2019년 기준 미국 장례비 중간가 7,640달러로 비싸 사망증명서에 코비드 원인 적시돼야 가능 초기 팬더믹 사망자는 의사, 검시관 서류로도 대체 코비드 19로 사망했다면 FEMA 도움으로 장례를 치를 수 있다. 뉴욕 타임스는 코비... |
일자: 2021.08.02 / 조회수: 0 총 32페이지 로컬 소식도 제작 뉴욕·시애틀·하와이 등 준비 ‘시카고 K 라이프’라는 제호로 발행되는 본지 시카고 판은 매달 두번째 주 시카고 독자들을 찾아갑니다. 소셜 연금부터 메디케어 등 사회 복지, 은퇴, 보험, 여행, 건강 등등 US메트로뉴스의 ... |
일자: 2021.08.02 / 조회수: 0 델타 확산으로 부스터 샷 절실 - 어린이 감염 늘어 또다른 위험 직면 델타 변종 확산으로 코비드 – 19 백신 부스터 샷이 시작될 전망이다. ‘응급 의학 세계 학술 위원회”의 마내시 가그 응급의학 전문의는 “현재 세계적으로 더 많은 변종들이 출현하면서 부스터 샷이 현실로 다가오는 것 같다”고 말했다. 현재 미국에... |
일자: 2021.07.28 / 조회수: 0 시더스 사이나이, UCLA 전국 최고 심장 수술 병원 톱 10 LA 시더스 사이나이와 UCLA 병원이 미국내 심장 수술 최고 병원 톱 10에 이름을 올렸다. US 뉴스&리포트가 발표한 2021-22년도 심혈관 & 심장 수술 치료와 관련된 전국 병원 랭킹을 발표했다. 수술 후 30일 생존율, 환자 만족도, 치료후 전문 캐어 시설로 가지 않고 집으... |
|
일자: 2021.07.27 / 조회수: 0 시카고 대형 록 축제 강행 논란 - 27일부터 4일간 "코로나 위험 노출" 시카고에서 29일부터 8월1일까지 개최되는 대형 록 축제 '롤라팔루자'(Lollapalooza)가 강행될 예정이어서 의료계가 우려하고 있다. 이 축제는 하루 10만 명의 인파가 몰려 4일연 40만 명의 음악 팬이 모이는 세계 최대 록 축제다. 시 당국은 코로나 – 19 확산 조짐... |
|
일자: 2021.07.27 / 조회수: 0 하루 6잔 커피 마시면 치매 위험 높아진다 - 호주 연구진 조사 커피가 몸에 이롭다는 연구는 수도 없이 많다. 심장에 좋고 염증 치료에도 좋고, 체내 에너지를 돋아주고 정신도 맑게 해준다 등등. 그런데 이번에는 커피가 뇌건강에 나쁜 영향을 줄 수 있다는 연구 결과가 나왔다. 호주 연구진에 따르면 하루 커피 6잔 이상을 마시면 치매의 위... |
